关系链增长——砍价／助力部分背后逻辑和主要玩法
“关系链增长”玩法 ，关系通俗来说是链增逻辑指好友帮忙砍价/助力免费买 ，分享拿钱等活动 ，长砍想要玩好这个活动首先要搞清楚这个玩法的价／亮点所在。
“关系链增长”从2年前开始火爆起来，助力拼多多就是部分背后利用其神乎其乎的“关系链增长”玩法——帮忙砍价免费买 ，分享拿钱等 ，和主在天猫 、玩法京东的关系大山下开创出自己的山头 ，成了一个3亿人都在用的链增逻辑App 。但是长砍 ，我们今天不说拼多多 ，价／我们说淘集集 。助力
不关注增长的部分背后人也许对这个App有点陌生 ，笔者先做个简单的和主介绍 ：淘集集 ，隶属于欢兽电子商务，是一款主打价低质优的拼团APP。2018年8月上线 ，赶在双11前 ，利用“关系链增长”杀出一条血路，根据官方数据 ，上线仅20几天 ，日活已经突破400万 。
因此 ，今天以这款app今天给大家详细剖析下，关系链增长——砍价/助力部分背后逻辑和主要玩法 。
首先 ，先来看看“关系链增长”的一个简要概括 ，淘集集主要运营的是拉 ，以砍价/助力作为发力点 ，现在已经有了拼团 。
先来看淘集集的“助力提现”活动的流程，大家也可以自己去淘集集下订单、自己感受 ，这里举通过好友分享进入的例子 ：
蓝色部分是现在大部分关系链增长活动的基本流程 ，橘黄色算是进阶部分，在关系链增长活动基础流程上 ，淘集集加入了一些创新点 ，下面详细介绍下。
和拼多多不一样 ，淘集集主打的就是买的多赚得多 。
拼多多的砍价活动 ，为别人砍价什么奖励也没有 ，在自己下单后，可以获得为自己砍价的小砍刀 ，而其他活动一般是优惠券或者什么都没有 ，只留下一个发起砍价的参与入口 ，对大部分用户来说 ，不足够吸引去下载App进行转化。
淘集集的玩法 ：
其他平台的玩法：
但是 ，如果你帮别人砍价获得的是“真金白银” ，你就会有点兴趣了 。淘集集这个活动 ，就是把所有的奖励，都以现金方式进行包装 ，帮砍价获得的是现金 ，下订单可以获得返现，一个被拉新的用户进入页面之后，非常有可能转化——传播系数相比其他活动一定是更高的 ！
帮砍价得现金 ：
下订单得现金 ：
知识点扩展：
衡量你的转化效率到底够不够高，最简单的方式就是传播系数——一个老用户带来的新用户的数量 ：
传播系数=客体点击进入注册页面uv／主体点击邀请按钮uv
只有传播系数高于1 ，才可能实现指数型增长，给大家画了一个简单的图 ，大家感受一下 ：
PS ：上图的传播系数只是作为横向的比较，纵向上 ，传播系数的研究还可以用作产品生命周期的研究；另一方面，还应该结合NPS即净推荐值（净推荐值(NPS)=(推荐者数/总样本数)×100%-(贬损者数/总样本数)×100%） ，才能详细评估一个活动的传播价值 。
你也许会想 ，直接给现金 ，那不就是烧钱？too simple ，2.14版本前 ，淘集集打着给现金的幌子 ，实际上，现金不能转移到自己的银行/微信等账户中，只能放在淘集集的余额中 ，作为下次消费的金额进行抵扣（饿了么的超级会员给的红包其实也只能点餐的时候用 ，也是一样的套路 ，和优惠券不完全一样的是 ，其无门槛） ，并且 ，是5%~50%随机抵扣——实际上还是优惠券 ，被包装过的优惠券 。2.14版本后 ，出现了可转账现金 ，不过 ，帮别人砍价往往不会超过2元 ，而只有满2元才能提现 。
这算是打了个擦边球 ，包装方式很厉害 ，但是有法律风险并且可能造成用户体验的损失 ，当用户提现之后 ，难免感觉被欺骗。那这条路一定不可行吗 ？
也不一定 ，因为提取出来的 ，确实是金钱，只不过只能在淘集集使用而已 ，所以——不要强调提现 ，强调余额 ，强调整个平台可用 ，也许就是一个可行的方式 。
淘集集把砍价奖励直接放到余额中 ，下次交易使用（2.14版本前是只能下次交易时使用 ，更加强硬） ，同时 ，下单的时候 ，以“赚x元“进行包装 ，直接送下次交易可使用的“现金” 。把奖励融入到交易流程中了 ，你为了去提现和使用“现金“ ，会无限地交易下去！
我们可以借鉴的最简单的思路就是 ：把你的奖励改变成 ：奖励卡奖励的金额，用作抵扣x%的手续费/下次交易的付费/下次交易奖励随机翻x倍 ，总之 ，包装方式有N种。
将增长策略融入交易流程，能增加用户活跃度和留存 ，对于新注册用户 ，缩短转化成本 。但是 ，淘集集融合到交易流程中有前提——交易链条短 ，轻决策，而且 ，融入之后，增长效率可能会有所降低。因此 ，这个形式是否适用于别的业务的增长 ，要根据业务情况而定 。
先给你红包 ，提现才能用 ，其实是常用的奖励前置的手段，大家都知道奖励前置 ，但是不一定清楚背后的心理机制 ，了解之后其实可以举一反三 ，接下来做个小扩展，给大家详细介绍下 ：关于人类的损失规避心理 。
以滴滴礼橙专车新上线 ，有一个活动 ，9.9元抢100元的无门槛现金券 ，我问过很多人 ，以其中一个人的回答作为例子 ，这也是大部分人的回答 ：
A.你愿意花多少钱买这个券 ？答曰——不超过30元 。
B.你要把这张券卖出去 ，多少钱你愿意卖 ？答曰——emm……80元吧 。
所以 ，这张券在你心目中的价值到底是多少钱？根据经济学的效用原理，对于理性的经济人来说，你愿意卖出和买进的价格应该是一样的，就是这张券在你心中的价值 。现在之所以会不一样 ，是因为人们会有一种心理效用 ：损失规避——得到了不愿意失去 ，所以对产品在心里的价值会变高 。
在2中 ，你认为自己是已经有100元的券了，你现在卖出去 ，是一种损失 ，而你不愿意有这种损失 ，所以别人得付出80元 ，你才愿意把这张券给他 ，然而在1中 ，你还没有得到100元的券 ，你只愿意花30元去得到它 。
不仅是淘集集 ，现在几乎所有促销活动都在利用人们这种心理机制 ：先给你红包/优惠券/打折券——东西给你了 ，你不想失去它 ，它在你心目中它的价值会变大 。我再抛砖引玉几个例子，让大家有一个思考思路 ：
- 提前收取服务费，而不是对供应商进行抽佣 ，避免让供应商赚钱再失去 ，减少吐槽和不满 。
- 让用户花X元免费试用会员X天 ，X天再让用户选择继续使用or转卖他人。
- 现金有抵扣范围 ，方便控制ROI
刚刚说了 ，折扣是随机的5%~50% ，高风险的人可通过分型提升抵扣比例 ，但是却没有说明什么叫高风险人群 。一方面 ，和确定的8.8折比较，折扣存在不确定性 ，这和消费商品的定价结合起来 ，多了一个ROI的控制手段；另一方面 ，和固定金额的优惠券（5元 、10元代金券）相比，折扣性更有利于客单价的稳定 ，也或者金额不明确对用户的刺激会变小 ，这可以根据自己的业务内容进行尝试验证。
以上是淘集集关系链增长活动的所有亮点 ，现在给大家讲重点 ，说干货 ：
- 提升传播系数——把砍价奖励换成余额等真金白银 ！
- 提升转化效率——奖励前置，要让用户真的感觉已经拥有 。
- 提升留存率——把奖励融入到交易流程中 ，一方面 ，让用户能活跃下去 ，另一方面 ，规避薅羊毛风险 。
- 提升ROI ：
（1）结合用户特征给相应奖励——如果是在端内能采集到用户数据的活动，可以考虑根据用户行为 ，估计奖励对于用户的价值 ，从而给不同类型的奖励（有被吐槽杀熟的可能，慎重） 。
（2）结合商品特征给相应折扣 。
当互联网连接了人与人 ，当每个人每天接受的信息开始爆炸 ，除了通过明星/KOL ，信息触达用户最有效率的方式，大概就是用户的朋友圈了，也就是今天剖析的“关系链增长” ，其在一次次的创新“迭代”中发挥了无穷尽的魔力。
从结果上看，淘集集的助力提现是一个很优秀的案例 ，但我一直认为 ，提取案例精华只是一个部分，更重要的是 ：挖掘背后的心理机制 ，实现举一反三，深入思考自己的业务类型，将技巧融会贯通 。
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